Product Manager Digital Workplaces (m/w/d)

Bielefeld

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

1st Level Support für Mitarbeitende bei Fragen zu digitalen Tools und Systemen
Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Support-Anfragen
Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
Steuerung der Einführung neuer Softwarelösungen – von der Bedarfsanalyse bis zum Rollout
Durchführung von Workshops, Schulungen und Onboarding-Sessions
Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und Schulungsunterlagen
Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
Dokumentation und Standardisierung neuer Prozesse sowie regelmäßiges Reporting

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Projektmanagement und in der Einführung digitaler Tools oder Softwaresysteme
Ausgeprägtes Prozessdenken sowie Kenntnisse in Prozessanalyse und -dokumentation (z. B. BPMN, Swimlane)
Verständnis für Change Management und agile Methoden (z. B. Scrum, Kanban) von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint oder Atlassian-Suite wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen auf allen Hierarchieebenen abzuholen
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Begeisterung für digitale Veränderungen sowie Bereitschaft, sich in regulatorische Anforderungen
(GDP, GxP) einzuarbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie (sehr) gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

30 Tage Urlaub & 38,75h-Woche – für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen
Attraktive Benefits: Urlaubs- & Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
Mobilität & Extras: Jobbike, Zuschuss Mittagessen, kostenlose Getränke & Bio-Obst
Moderne Arbeitsumgebung: Kantine, Ruheräume, Sonnenterrasse, ergonomische Arbeitsplätze
Hardware-Leasing (z. B. Smartphone, Tablet)

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.